Privacy Policy - Diamond App | سياسة الخصوصية

1. مقدمة

مرحباً بكم في تطبيق Diamond التعليمي. خصوصية مستخدمينا (الطلاب، أولياء الأمور، والمعلمين) تُمثّل أولى أولوياتنا. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتكم عند استخدام التطبيق.

2. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع الحد الأدنى الضروري من البيانات لتقديم التجربة التعليمية:

معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، ونوع الحساب (طالب، معلم، ولي أمر).
البيانات الأكاديمية والأنشطة: نتائج الاختبارات، الحضور والغياب، التذاكر والأسئلة المرسلة للدعم الفني أو المعلم.
الصور والملفات: فقط الصور التي يرفعها المستخدم اختيارياً (مثل الصورة الشخصية أو مرفقات تذاكر الدعم والواجبات).

3. الأذونات المطلوبة في الجهاز

الوصول إلى الإنترنت (INTERNET): للاتصال بالسحابة ومزامنة الدرجات والبيانات.
الكاميرا والوسائط (CAMERA / READ_MEDIA): لتمكين المستخدم من التقاط أو اختيار صور شخصية أو إرفاق حلول وتذاكر دعم فني.

4. كيف نستخدم معلوماتك

إدارة الحسابات وتسجيل الدخول الآمن.
عرض الدرجات والتقارير الأكاديمية لأولياء الأمور والطلاب.
إرسال الإشعارات المتعلقة بالواجبات والاختبارات ومتابعة الدعم.
تحديث التطبيق وتحسين أدائه.

5. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نحن لا نقوم أبداً ببيع أو تأجير أي بيانات خاصة بالمستخدمين لأي طرف ثالث. تتم معالجة وتخزين البيانات فقط عبر خدمات سحابية موثوقة وعالمية:

Google Firebase: لحفظ البيانات والمصادقة الآمنة (Cloud Firestore, Firebase Authentication, Firebase Storage).

6. حذف الحساب والبيانات

يحق لأي مستخدم طلب حذف حسابه وجميع البيانات المرتبطة به في أي وقت. لحذف حسابك وبياناتك بالكامل، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني المذكور أدناه وسيتم حذف كافة بياناتك فوراً.

للتواصل والاستفسارات

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:

sara2004sal@gmail.com

1. Introduction

Welcome to Diamond. Your privacy is paramount to us. This Privacy Policy explains how our educational app collects, uses, and safeguards information for students, teachers, and parents.

2. Information We Collect

We only collect information necessary to deliver educational services:

Account Information: Name, email address, phone number, and user role (Student, Teacher, Parent).
Academic & Activity Data: Quiz results, attendance records, support tickets, and exam submissions.
Photos & Attachments: Images optionally selected by the user for profile pictures or support ticket attachments.

3. Device Permissions

Internet Access: To synchronize student progress and academic content securely with the cloud.
Camera & Media: To allow users to capture or select profile photos and attach images to questions or support requests.

4. Third-Party Services

We do NOT sell or rent your personal information to third parties. We use industry-standard cloud providers strictly for functionality:

Google Firebase: Used for secure authentication, cloud storage, and database management (Firebase Authentication, Firestore, Cloud Storage).

5. Account & Data Deletion

Users have the right to request deletion of their account and associated data at any time by contacting us at the email below. All user records will be permanently removed upon request.

Contact Us

If you have any questions regarding this Privacy Policy, please contact us at: